Hilfe & Services rund um KYCnow
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen und Links rund um Verfügbarkeiten, Informationen und Kontaktmöglichkeiten zu KYCnow.
Ihr KYCnow Supportzentrum
Willkommen im Support-Zentrum von KYCnow, Ihrer zentralen Anlaufstelle für alle Informationen und Hilfestellungen rund um unsere Plattform. Hier finden Sie aktuelle Informationen zu Erreichbarkeiten, Systemstatus-Updates, umfassende Anleitungen für die Nutzung unserer Dienste sowie direkte Kontaktmöglichkeiten zu unserem Support-Team.
Unser Ziel ist es, Ihnen einen nahtlosen und effizienten Zugang zu allen notwendigen Ressourcen zu bieten, damit Sie das Beste aus KYCnow herausholen können. Ob Sie technische Unterstützung benötigen, Fragen zu spezifischen Funktionen haben oder einfach nur mehr über KYCnow erfahren möchten – wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Erreichbarkeiten von KYCnow
KYCnow greift im Hintergrund auf die Unternehmensdatenbank der SCHUFA zu. Eine Übersicht der Wartungsfenster im aktuellen Jahr finden Sie hier.
Helpcenter
Im KYCnow-Helpcenter finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserer KYCnow-Lösung. Inklusive Video-Tutorials und schriftlichen Anleitungen.
Sytemstatus
Auf unserer Systemstatus-Seite können Sie jederzeit die aktuelle Erreichbarkeit von KYCnow überprüfen – und das pro Modul. Außerdem finden Sie hier eine Historie und Antwortzeiten.
Kontakt und Beratung
Unser Customer Success Team steht Ihnen bei allen Fragen gerne zur Seite. Hier finden Sie die Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme und Terminbuchung.